Proteção ao comprador

Pagamento seguro

Seu pagamento é processado por meio de um checkout seguro usando nossos parceiros de pagamento. Levamos a segurança e a privacidade do seu pagamento a sério.

Itens danificados ou incorretos · 15 Dias

Se seu pedido chegar danificado, com defeito ou incorreto, entre em contato conosco em até 15 dias após a entrega com seu número do pedido e fotos nítidas.

Analisaremos o problema e providenciaremos um reembolso apropriado ou uma substituição gratuita.

Se o erro for da nossa parte, cobriremos os custos razoáveis de envio da substituição.

Garantia de Qualidade Artesanal · 7 Dias

Cada conjunto Circa Beauty é cuidadosamente feito à mão, e garantimos a qualidade do nosso trabalho.

Se suas unhas apresentarem lascas, rachaduras ou descolamento devido a um defeito de fabricação em até 7 dias após a entrega, ofereceremos uma substituição gratuita ou crédito na loja após analisarmos suas fotos.

Não é necessário devolver suas unhas originais.

Desgaste normal, danos acidentais e aplicação ou remoção inadequadas não são cobertos por esta garantia adicional.

Alterações e Cancelamentos de Pedidos

Precisa atualizar seu tamanho, alterar seu endereço de entrega ou cancelar seu pedido?

Entre em contato conosco em até 2 horas após fazer seu pedido e antes do início da produção.

Teremos prazer em fazer as alterações necessárias ou cancelar seu pedido com reembolso integral no seu método de pagamento original.

Depois que a produção começar, alterações ou cancelamentos podem não ser mais possíveis.

Atendimento ao Cliente de Verdade

Dúvidas sobre seu pedido, tamanho ou entrega?

Nossa equipe terá prazer em ajudar. Basta entrar em contato pela Página Fale Conosco com o número do seu pedido, e faremos o possível para resolver tudo.