安全な決済
お支払いは、決済パートナーを利用した安全なチェックアウトを通じて処理されます。お支払いのセキュリティとプライバシーを重視しています。
破損・誤配送商品 · 15日間
ご注文商品が破損・不具合・誤配送の状態で届いた場合は、 お届けから15日以内に、ご注文番号と鮮明な写真を添えて お問い合わせください。
内容を確認のうえ、適切な返金または無償交換を 手配いたします。
当店の不備による場合は、交換にかかる妥当な 送料を当店が負担いたします。
職人技の品質保証 · 7日間
Circa Beautyの各セットは丁寧に手作りされており、 当店は自社の仕事の品質に責任を持っています。
お届けから7日以内に、製造上の不具合によりネイルに 欠け・ひび・浮きが生じた場合は、写真を確認のうえ、 無償交換またはストアクレジットをご提供いたします。
元のネイル商品をご返送いただく必要はありません。
通常の使用による摩耗、偶発的な破損、不適切な 装着や取り外しによる損傷は、この追加保証の 対象外です。
ご注文の変更・キャンセル
サイズの変更、配送先住所の変更、 またはご注文のキャンセルをご希望ですか？
ご注文から2時間以内、かつ製造開始前までに お問い合わせください。
必要な変更を承るか、ご注文をキャンセルして 元のお支払い方法へ全額返金いたします。
製造開始後は、変更やキャンセルを 承れない場合がございます。
真心のカスタマーサポート
ご注文、サイズ、配送についてご不明な点は ありますか？
当店チームがいつでも喜んでサポートいたします。 当店の お問い合わせページ からご注文番号を添えてご連絡ください。 問題解決に向けて全力で対応いたします。
